SongBox FUN
Открыть в Telegram
Открыть в Telegram
← На главную

Пользовательское соглашение SongBox FUN

Редакция от 30.09.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса SongBox FUN — Telegram-бота @SongBox_AI_bot и его сайта (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрация сервиса SongBox FUN (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая запуск бота, оплату услуг или получение песен, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности (команда /privacy) и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис предназначен только для лиц, достигших 18 лет. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

1.5. Если Администрации станет известно, что Сервисом пользуется лицо младше 18 лет, Администрация вправе ограничить доступ и удалить данные этого аккаунта.

2. Характер услуг и цифровых товаров

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера: создание персональной песни (текста и аудиозаписи) с помощью технологий искусственного интеллекта по ответам и рассказу Пользователя или по тексту, который Пользователь прислал сам.

2.2. Порядок работы Сервиса:

  • Пользователь отвечает на вопросы (для кого песня, повод, жанр, стиль, настроение, вокал, язык песни, рассказ) или присылает свой текст;
  • Сервис готовит текст песни, который Пользователь может просмотреть и попросить изменить;
  • после подтверждения Сервис создаёт музыку; обычно это занимает несколько минут;
  • песня доставляется в чат с ботом и доступна в разделе «Мои песни».

2.3. Единица оплаты — «песня» (кредит). Одна песня на балансе даёт право на создание одной полной версии песни (по одному запросу Сервис может выдать несколько вариантов исполнения — все они входят в эту одну песню). Песни приобретаются пакетами; актуальные пакеты и цены — по команде /prices и в разделе «Баланс» до оплаты.

2.4. Когда оплата доступна, каждому Пользователю предоставляется 1 бесплатное создание песни за всё время пользования Сервисом; по нему выдаётся ознакомительный фрагмент длительностью до 30 секунд. Полная версия выдаётся за одну песню с баланса.

2.5. Демонстрационный режим. Сервис может работать в демонстрационном режиме, в котором оплата не принимается, а песни создаются бесплатно в пределах лимита, установленного Администрацией. Действующий режим, лимиты и доступность оплаты указываются в боте (команда /prices) и на сайте Сервиса. Положения раздела 7 о платежах и возвратах применяются к покупкам, совершённым, когда оплата доступна.

2.6. Языки. Сервис работает на русском и английском языках. Язык интерфейса выбирается автоматически по языку, указанному в настройках Telegram (русский — для русского языка Telegram, английский — для остальных), и может быть изменён в любой момент кнопкой «🌍 Язык» в меню бота. Язык песни Пользователь выбирает при создании песни.

2.7. Каждая песня создаётся заново по запросу Пользователя. Пользователь осознаёт и соглашается, что результат работы искусственного интеллекта не может быть заранее точно предсказан: звучание, мелодия, исполнение и соответствие ожиданиям не гарантируются. Сервис не заявляет и не гарантирует уникальность отдельных элементов песни (мелодических оборотов, аккордов, фраз); похожие элементы могут встречаться в песнях, созданных для других пользователей.

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

  • соответствие результата художественным ожиданиям Пользователя;
  • достижение каких-либо финансовых, коммерческих, профессиональных или иных результатов;
  • бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

  • любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
  • последствия использования Пользователем полученных песен;
  • действия или бездействие третьих лиц, в том числе Telegram, платёжных систем и поставщиков технологий;
  • временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Все решения об использовании песен принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск в пределах лицензии, указанной в разделе 5.

4. Законность использования, правила контента и модерация

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства и правил третьих сторон (включая правила Telegram).

4.3. Ответственность за содержание запросов (ответов, рассказа, собственного текста) полностью возлагается на Пользователя. Пользователь не вправе указывать в запросах чужие персональные данные без согласия их владельца и присылать тексты, на которые у него нет прав.

4.4. Сервис всегда отказывает, независимо от любых настроек, в запросах, которые содержат или требуют:

  • сексуальный контент с участием несовершеннолетних, а также любую сексуализацию детей;
  • инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых веществ, боеприпасов или иных средств поражения.

4.5. Также не допускаются запросы, которые содержат или требуют:

  • откровенный сексуальный контент (романтические и нежные песни для близкого человека допустимы);
  • разжигание ненависти или вражды, призывы к насилию, дискриминацию по признаку расы, национальности, религии, пола, ориентации или иным признакам;
  • поощрение самоповреждения или суицида;
  • имитацию голоса, стиля или личности реальных исполнителей по имени, выдачу себя за другое реальное лицо, а также использование чужих песен и текстов, на которые у Пользователя нет прав;
  • пропаганду наркотиков, инструкции по их изготовлению или приобретению;
  • мошенничество, обман, угрозы, травлю;
  • иное содержание, запрещённое законом или правилами Telegram.

4.6. Модерация. Запросы и итоговый текст песни проверяются автоматическими системами, в том числе классификаторами на основе искусственного интеллекта, до создания музыки и до списания песни с баланса. Модерация может отклонить запрос, в том числе в спорных случаях. За отклонённый модерацией запрос песня с баланса не списывается и бесплатное создание не расходуется — Пользователь может изменить запрос и попробовать снова. Если Пользователь считает отказ ошибочным, он может написать в поддержку (раздел 10).

4.7. Временное ограничение. Если в течение 24 часов модерация отклонила 3 запроса Пользователя по правилам контента, создание новых песен временно ограничивается примерно на 24 ч. После предпоследнего такого отказа бот предупреждает Пользователя о возможном ограничении. Ограничение снимается автоматически; остальные функции Сервиса (баланс, «Мои песни», поддержка) остаются доступны.

4.8. Если правилам не соответствует текст, созданный искусственным интеллектом, а запрос Пользователя правилам не противоречит, создание песни останавливается, но это не считается нарушением со стороны Пользователя и не учитывается в п. 4.7 — Пользователь может попробовать ещё раз.

4.9. Грубые или систематические попытки обойти правила контента могут привести к ограничению доступа по разделу 6.

5. Права на песни и интеллектуальная собственность

5.1. После получения полной версии песни Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное некоммерческое использование песни, без ограничения срока: прослушивание, дарение, исполнение и показ в кругу семьи и друзей, на личных праздниках, публикация в личных аккаунтах социальных сетей без монетизации.

5.2. Лицензия не включает коммерческое использование: продажу, размещение на стриминговых площадках и в магазинах музыки, монетизацию, использование в рекламе, в коммерческих видео, в эфире, в публичных заведениях, регистрацию песни в системах распознавания контента (Content ID и аналоги) и передачу прав третьим лицам.

5.3. Ознакомительный фрагмент предоставляется только для оценки песни и также используется лишь в личных некоммерческих целях.

5.4. Текст, который Пользователь написал сам, остаётся его собственным. Пользователь гарантирует, что имеет права на присланный текст и что его использование не нарушает прав третьих лиц.

5.5. Программное обеспечение, дизайн, тексты и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя.

5.6. Нарушение условий лицензии или прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

  • нарушения условий настоящего Соглашения, включая правила контента (раздел 4);
  • выявления злоупотреблений (в том числе создания нескольких аккаунтов для получения бесплатных песен или бонусов);
  • инициирования возврата платежа (chargeback) в нарушение п. 7.11;
  • требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Когда оплата доступна, она производится по ценам и на условиях, указанным в Сервисе до момента оплаты (команда /prices, раздел «Баланс»). Оплата принимается через СБП (Система быстрых платежей; платёж проводит платёжная система, цены в рублях), криптовалютой (платёж проводит платёжная система, цены в долларах США) и через Telegram Stars (цены в звёздах).

7.2. Перед первой покупкой Пользователь подтверждает в боте, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его.

7.3. В Сервисе показывается цена пакета. При оплате через СБП и криптовалютой платёжная система добавляет к цене свою комиссию, которую оплачивает Пользователь; итоговая сумма с комиссией показывается на странице оплаты до подтверждения платежа. При оплате Telegram Stars Пользователь оплачивает ровно указанное число звёзд; стоимость покупки самих Telegram Stars определяет Telegram. Каждая покупка — разовая, подписок и автоматических списаний нет.

7.4. Цифровой товар предоставляется сразу: песни зачисляются на баланс сразу после подтверждения оплаты платёжной системой.

7.5. Сбой создания песни. Если создание полной версии не завершилось успешно по технической причине, списанная песня автоматически возвращается на баланс — обращаться в поддержку для этого не нужно.

7.6. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных в п. 7.7. Зачисление песен на баланс является предоставлением доступа.

7.7. Возврат денежных средств возможен только если:

  • услуга не была оказана по технической вине Сервиса и не была восполнена по п. 7.5;
  • доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен (песни не были зачислены после оплаты).

Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

7.8. Бесплатное создание песни и песни, полученные бесплатно (бонусы, реферальная программа, демонстрационный режим), не имеют денежной стоимости, не обмениваются на деньги и не подлежат возврату.

7.9. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата (для Telegram Stars — в Stars). Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально по каждому обращению.

7.10. По вопросам покупок через Telegram Stars Пользователь может обратиться командой /paysupport в боте или в службу поддержки (раздел 10).

7.11. Пользователь подтверждает, что обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса. Если оспоренный платёж возвращён Пользователю, песни из этой покупки, которые ещё не использованы, списываются с баланса, а доступ может быть ограничен по разделу 6.

8. Конфиденциальность

8.1. Порядок сбора, хранения и удаления данных описан в Политике конфиденциальности (команда /privacy и сайт Сервиса).

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передаваемой информации.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется в Сервисе (команда /terms) и на сайте Сервиса с датой редакции. О существенных изменениях Администрация сообщает в боте или на сайте до их вступления в силу.

9.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Песни, уже зачисленные на баланс, используются на условиях, действовавших на момент оплаты.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, включая оплату, возвраты и персональные данные, Пользователь может обратиться в службу поддержки — только через Telegram:

  • Telegram: @SongBox_AI_support
  • в боте: команда /support или кнопка «🆘 Поддержка»; по оплате через Telegram Stars — также команда /paysupport.

Используя Сервис (в том числе запуская бота и/или вводя команду /start), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.